The SDR Playbook

SDR Playbook là tài liệu dành cho các Đại diện Phát triển Bán hàng (SDRs) và Đại diện Phát triển Kinh doanh (BDRs) nhằm tối ưu hóa quy trình làm việc, nâng cao khả năng hợp tác và thúc đẩy sự phát triển nghề nghiệp.

SDR Playbook là gì?

SDR Playbook là tài liệu toàn diện, hỗ trợ các SDR và BDR cải thiện hiệu quả công việc. Nội dung được thiết kế dựa trên kinh nghiệm thực tế, giúp chuyển đổi kiến thức lý thuyết thành chiến lược có thể áp dụng ngay lập tức.

Tại sao nên sử dụng kế hoạch phát triển cá nhân này?

Kế hoạch phát triển cá nhân này cung cấp hướng dẫn từng bước, mẫu và các biện pháp thực hành tốt nhất mà các đại diện có thể triển khai ngay lập tức. Mỗi nguồn lực được thiết kế để nâng cao hiệu suất đồng thời thúc đẩy sự phát triển chuyên môn.

Tiết kiệm thời gian

• Loại bỏ các hoạt động không hiệu quả, tập trung vào các nhiệm vụ giá trị cao.

Nâng cao sự hợp tác

• Tăng cường phối hợp giữa các nhóm SDR, BDR và AE để xây dựng pipeline hiệu quả.

Thúc đẩy kết quả

• Cải thiện quy trình bán hàng bằng các phương pháp được chứng minh.

Gia tăng số cuộc họp

• Tận dụng các kỹ thuật đã được kiểm chứng để thu hút khách hàng tiềm năng.

Tăng sự tự tin

• Sử dụng công cụ có cấu trúc rõ ràng để làm việc hiệu quả hơn.

Phát triển sự nghiệp

• Đạt và vượt chỉ tiêu, nâng cao kỹ năng để tiến tới vai trò cao hơn.

Khung làm việc khách hàng mục tiêu

• Xác định và phân nhóm khách hàng mục tiêu.
• Tạo thông điệp phù hợp để thu hút sự quan tâm.

Khung hợp tác AE <> BDR

• Tối ưu hóa quy trình làm việc với Account Executives (AE).
• Ưu tiên tài khoản và đồng bộ chiến lược nhóm.

Khung nghiên cứu tài khoản

• Tập hợp thông tin cần thiết để cá nhân hóa tiếp cận khách hàng.

Cold Calling 101 Cheatsheet

• Các chiến lược mở đầu và xử lý từ chối để tăng tỷ lệ thành công.

Khung quy trình tiếp cận

• Lên lịch và duy trì tương tác với khách hàng một cách hiệu quả.

Kế hoạch phát triển cá nhân

• Lập kế hoạch chi tiết để đạt được mục tiêu nghề nghiệp.

Công cụ theo dõi mục tiêu

• Giám sát tiến độ hàng ngày, hàng tuần và hàng quý.

SDR Playbook dành cho ai?

Đây là nguồn tài nguyên có giá trị cho nhiều vai trò khác nhau trong quy trình phát triển bán hàng.

Đại diện phát triển bán hàng (SDR)

• Khóa học này cung cấp các khuôn khổ từng bước cho các SDR mới bắt đầu sự nghiệp nắm vững các nhiệm vụ thiết yếu như tìm kiếm khách hàng tiềm năng, gọi điện thoại lạnh và đánh giá khách hàng tiềm năng.

Đại diện phát triển kinh doanh (BDR)

• Khóa học này giúp nâng cao kỹ năng nghiên cứu tài khoản, cải thiện hiệu quả tiếp cận và đạt được mục tiêu tạo kênh chất lượng cao hơn.

Trưởng nhóm và quản lý bán hàng

• Khóa học này giúp hiết lập các quy trình chuẩn hóa, đào tạo nhân viên mới và thúc đẩy hiệu suất làm việc nhất quán của nhóm.

Phát triển nhóm bán hàng

• Khóa học này giúp xây dựng cấu trúc và hiệu quả, đảm bảo các nhóm phù hợp với mục tiêu của tổ chức.

Chuyên gia bán hàng

• Tận dụng SDR Playbook để có được kiến ​​thức thực tế và chuẩn bị cho thành công trong phát triển bán hàng.

Bạn sẽ nhận được gì?

• Personas Framework
• Account Research & Planning
• Cold Calling Cheatsheet
• AE < > BDR Collaboration Framework
• Outreach Cadence Structure
• Discovery/Qualifying Call Guide
• Personal Development & Promotional Plan
• Quy trình tiếp cận khách hàng.
• Kế hoạch phát triển và thăng tiến cá nhân

SDR Playbook được thiết kế để trao quyền cho các đại diện bán hàng với kiến ​​thức, công cụ và khuôn khổ cần thiết để thành công. Hãy lấy một bản sao của bạn ngay hôm nay và thực hiện bước tiếp theo trong sự nghiệp bán hàng của bạn.