CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

1. Phạm vi thanh toán

Khoản thanh toán tại MuaChungTool được hiểu là chi phí cho:

• Việc sử dụng hệ thống hỗ trợ truy cập và trải nghiệm công cụ

Không phải là:

• Chi phí mua hoặc sở hữu tài khoản
• Chi phí sở hữu sản phẩm từ bên thứ ba

2. Phương thức thanh toán

MuaChungTool hiện chấp nhận:

• Chuyển khoản ngân hàng (tài khoản hiển thị tại trang thanh toán)

Khách hàng cần:

• Chuyển đúng nội dung và số tiền

Các trường hợp sai thông tin có thể không được xử lý tự động.

3. Xác nhận giao dịch

• Đơn hàng được xác nhận khi hệ thống ghi nhận thanh toán hợp lệ
• Khách hàng chịu trách nhiệm về thông tin đã cung cấp

4. Hóa đơn

MuaChungTool tự động xuất hóa đơn và gửi về email khách hàng sau 24 giờ kể từ khi thanh toán thành công.

5. Hoàn tiền

Chính sách hoàn tiền không áp dụng mặc định cho mọi trường hợp.

Chi tiết xem tại: Chính sách hoàn tiền

6. Bảo mật và trách nhiệm

• Khách hàng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin truy cập của mình
• Hệ thống có thể từ chối hỗ trợ nếu phát hiện hành vi vi phạm chính sách

Tham khảo: Chính sách sử dụng hợp lý