Trong thời đại số hóa, email marketing đã trở thành một trong những cách hiệu quả nhất để tiếp cận khách hàng tiềm năng. Nhưng thực sự, email marketing là gì? Trong bài viết này, Mua Chung Tool sẽ thảo luận về định nghĩa của email marketing. Chúng tôi cũng sẽ giới thiệu bạn với 5 phần mềm email marketing tốt nhất hiện có trên thị trường.
Email Marketing là gì?
Email marketing là một hình thức tiếp thị số liên quan đến việc gửi các thông điệp thương mại đến cá nhân hoặc nhóm người thông qua email. Mục tiêu là quảng cáo sản phẩm, dịch vụ hoặc ưu đãi đến khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng hiện tại.
Email marketing có thể được sử dụng cho mục đích đa dạng, bao gồm:
- Quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ mới
- Chia sẻ tin tức và cập nhật về công ty
- Mời các thành viên đăng ký tham gia sự kiện hoặc webinar
- Tạo ra cơ hội tiềm năng và doanh số bán hàng
- Xây dựng nhận thức về thương hiệu
- Giáo dục thành viên với nội dung giá trị
Các loại Email Marketing
Có nhiều loại chiến dịch email marketing mà các doanh nghiệp có thể sử dụng tùy thuộc vào mục tiêu của họ. Một số loại thông thường bao gồm:
Tin tức
Tin tức là các thông điệp thường xuyên được gửi đến các thành viên chứa thông tin về tin tức, cập nhật và ưu đãi mới nhất liên quan đến một doanh nghiệp. Chúng có thể được gửi hàng tuần, hàng tháng hoặc hàng quý.
Email khuyến mãi
Email khuyến mãi được gửi đến các thành viên để quảng cáo sản phẩm, dịch vụ hoặc ưu đãi cụ thể. Chúng có thể được sử dụng để tạo lưu lượng truy cập đến trang web hoặc khuyến khích các thành viên đăng ký mua hàng.
Email chào mừng
Email chào mừng được gửi đến các thành viên mới như một cách để giới thiệu doanh nghiệp, cảm ơn họ đã đăng ký và cung cấp thông tin hữu ích.
Email giỏ hàng bị bỏ quên
Email giỏ hàng bị bỏ quên được gửi đến các thành viên đã thêm các mục vào giỏ hàng mua sắm trực tuyến của họ nhưng chưa hoàn thành việc mua hàng. Chúng có thể được sử dụng để nhắc nhở các thành viên về các mục trong giỏ hàng và khuyến khích họ hoàn thành việc mua hàng.
Email tương tác lại
Email kích hoạt lại được gửi đến các thành viên đã lâu không mở hoặc nhấp vào một email. Chúng có thể được sử dụng để đánh thức sự quan tâm của các thành viên đối với doanh nghiệp và khuyến khích họ tương tác lại.
Lợi ích của Email Marketing
Ưu nhược điểm của email marketing. Email marketing mang lại nhiều lợi ích cho các doanh nghiệp, ưu điểm của email marketing bao gồm:
- Tiết kiệm chi phí
Email marketing là một trong những hình thức tiếp thị số tiết kiệm chi phí nhất. Nó không đòi hỏi nguồn ngân sách lớn hoặc công cụ đắt tiền để bắt đầu, giúp nó trở nên dễ tiếp cận đối với các doanh nghiệp mọi kích thước.
- Đích đến cụ thể
Email marketing cho phép các doanh nghiệp nhắm đến các nhóm cụ thể dựa trên tiêu chí như đặc điểm nhân khẩu học, sở thích, hành vi và các tiêu chí khác. Điều này giúp tăng tính phù hợp của thông điệp và cải thiện khả năng chuyển đổi.
- Có thể đo lường
Email marketing cung cấp cho các doanh nghiệp dữ liệu quý báu như tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp vào, tỷ lệ chuyển đổi và nhiều hơn nữa. Điều này giúp các doanh nghiệp đánh giá hiệu suất của chiến dịch và ra quyết định dựa trên dữ liệu để cải thiện chúng.
- Tùy chỉnh
Email marketing cho phép các doanh nghiệp tạo ra các thông điệp tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu và sở thích của các thành viên. Điều này giúp xây dựng mối quan hệ mạnh mẽ với khách hàng và tăng sự trung thành với thương hiệu.
- Định hướng marketing cho doanh nghiệp
Email marketing có thể mở rộng hoặc thu nhỏ tùy thuộc vào nhu cầu của doanh nghiệp. Cho dù gửi email cho 10 hoặc 10,000 thành viên, các doanh nghiệp có thể dễ dàng điều chỉnh chiến dịch để phù hợp với mục tiêu của họ.
Các bước để thiết lập chiến dịch Email Marketing hiệu quả
Chiến dịch email marketing là gì và làm sao để thiết lập một chiến dịch email marketing hiệu quả? Các doanh nghiệp nên tuân theo các bước sau:
- Xác định Mục tiêu
Bước đầu tiên trong việc thiết lập một chiến dịch email marketing là xác định mục tiêu cụ thể và có thể đo lường. Điều này có thể là tăng lưu lượng truy cập trang web, tạo cơ hội tiềm năng, tăng doanh số bán hàng hoặc xây dựng nhận thức về thương hiệu.
- Xây dựng danh sách
Sau khi đã xác định mục tiêu, các doanh nghiệp cần xây dựng danh sách email của những người đã cho phép nhận email. Họ có thể làm điều này bằng cách cung cấp một cái gì đó có giá trị để đổi lấy địa chỉ email, như một cuốn sách điện tử miễn phí hoặc mã giảm giá.
- Phân đoạn thành viên
Phân đoạn các thành viên cho phép các doanh nghiệp gửi thông điệp cụ thể đến các nhóm người dựa trên sở thích, hành vi và các tiêu chí khác. Điều này giúp tăng tính phù hợp của thông điệp và cải thiện khả năng chuyển đổi.
- Tạo nội dung hấp dẫn
Nội dung hấp dẫn là chìa khóa để thu hút các thành viên và thúc đẩy họ hành động. Cho dù đó là ưu đãi khuyến mãi, bài viết giáo dục hoặc video giải trí, các doanh nghiệp nên tạo nội dung phù hợp với khán giả của họ.
- Thiết kế và Kiểm tra Email
Thiết kế và kiểm tra email là quan trọng để đảm bảo rằng chúng trông đẹp trên tất cả các thiết bị và được tối ưu hóa cho sự tương tác tối đa. Các doanh nghiệp nên thử nghiệm các dòng tiêu đề khác nhau, hình ảnh và cuộc kêu gọi hành động để xem cái nào hoạt động tốt nhất.
- Gửi và Phân tích Kết quả
Sau khi đã thiết kế và kiểm tra email, các doanh nghiệp có thể gửi chúng đến các thành viên của họ và phân tích kết quả. Điều này bao gồm các chỉ số như tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp vào, tỷ lệ chuyển đổi và nhiều hơn nữa. Dựa trên kết quả, các doanh nghiệp có thể ra quyết định dựa trên dữ liệu để cải thiện chiến dịch của họ.
5 Phần Mềm Email Marketing Tốt Nhất
Có nhiều phần mềm email marketing có sẵn trên thị trường, mỗi phần mềm có các tính năng và lợi ích riêng. Dưới đây là 5 phần mềm email marketing tốt nhất mà các doanh nghiệp có thể sử dụng để tạo ra các chiến dịch hiệu quả.
Email Ramp
Email Ramp là một phần mềm email marketing dựa trên đám mây, cung cấp hơn 999 mẫu email được viết sẵn cho nhiều lĩnh vực khác nhau. Phần mềm này giúp các doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và công sức khi viết email từ đầu bằng cách cung cấp các mẫu có thể tùy chỉnh dễ dàng để phù hợp với giọng điệu và thông điệp thương hiệu của họ.
Email Ramp cũng cung cấp công cụ xây dựng email kéo và thả dễ sử dụng, kiểm tra A/B và tính năng phân đoạn danh sách. Giá bắt đầu từ 37 đô la mỗi năm cho gói cơ bản và tăng lên 127 đô la mỗi năm cho gói cao cấp.
Xin lỗi, nội dung này chỉ dành cho khách hàng của Mua Chung Tool. Nếu bạn đã có tài khoản, vui lòng đăng nhập để xem.
Sendiio
Sendiio là một nền tảng tiếp thị email, tin nhắn văn bản và Facebook Messenger tích hợp, cho phép các doanh nghiệp tiếp cận khách hàng của họ trên nhiều kênh. Phần mềm này cung cấp các tính năng tự động hóa tiên tiến như chiến dịch dòng chảy, hệ thống phản hồi tự động và kích hoạt hành vi.
Sendiio cũng cung cấp quản lý danh sách, tính năng phân tích và báo cáo giúp các doanh nghiệp theo dõi hiệu suất của các chiến dịch của họ. Giá bắt đầu từ 20 đô la mỗi tháng cho gói tiêu chuẩn và tăng lên 97 đô la mỗi tháng cho gói chuyên nghiệp.
MaxMailz
MaxMailz là một phần mềm email marketing dựa trên đám mây, cung cấp nhiều tính năng như xây dựng email kéo và thả, quản lý danh sách, kiểm tra A/B và phân tích. Phần mềm này cũng cung cấp tính năng xây dựng trang đích và hệ thống xây dựng hố thận để các doanh nghiệp tạo ra những hệ thống bán hàng hoàn chỉnh.
MaxMailz cung cấp tích hợp với các nền tảng phổ biến như Zapier, Shopify và WordPress. Giá bắt đầu từ 47 đô la một lần cho gói cơ bản và tăng lên 77 đô la một lần cho gói chuyên nghiệp.
Tài khoản của bạn chưa đủ điều kiện để xem sản phẩm này!
MailerLitePro
MailerLitePro là một phần mềm email marketing dựa trên đám mây, cung cấp tính năng quản lý chiến dịch email, quản lý thành viên, tự động hóa và báo cáo. Phần mềm này cũng cung cấp công cụ xây dựng email kéo và thả và công cụ xây dựng trang đích để các doanh nghiệp tạo ra các chiến dịch hiệu quả.
MailerLitePro cung cấp tích hợp với các nền tảng phổ biến như Shopify, WordPress và Stripe. Giá bắt đầu từ 15 đô la mỗi tháng cho gói cơ bản và tăng lên 50 đô la mỗi tháng cho gói cao cấp.
Tài khoản của bạn chưa đủ điều kiện để xem sản phẩm này!
MailZilo
MailZilo là một phần mềm email marketing dựa trên đám mây, cung cấp tính năng quản lý chiến dịch email, quản lý danh sách, tự động hóa và phân tích. Phần mềm này cũng cung cấp công cụ xây dựng email kéo và thả, kiểm tra A/B và tính năng phân đoạn danh sách. Bạn có thể tạo email marketing miễn phí.
MailZilo cung cấp tích hợp với các nền tảng phổ biến như Zapier, Shopify và WooCommerce. Giá bắt đầu từ 19 đô la mỗi tháng cho gói cơ bản và tăng lên 97 đô la mỗi tháng cho gói chuyên nghiệp.
Kết luận
Email marketing là một cách hiệu quả để các doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng và hiện tại. Bằng cách tuân theo các bước được đề cập trong bài viết này và sử dụng một trong những phần mềm email marketing tốt nhất có sẵn trên thị trường, các doanh nghiệp có thể tạo ra các chiến dịch email thành công, tạo cơ hội tiềm năng, tăng doanh số bán hàng và xây dựng nhận thức về thương hiệu của họ.
Cho dù bạn sử dụng các mẫu đã viết sẵn, nền tảng toàn diện hoặc tính năng tự động hóa tiên tiến, luôn có một phần mềm email marketing phù hợp với mọi nhu cầu kinh doanh. Hãy bắt đầu khám phá những phần mềm này và đưa chiến dịch email marketing của bạn lên một tầm cao mới.
- Cách Sử Dụng VidIQ Giúp Kênh Youtube Nhận Nhiều Tương Tác
- Đánh Giá Frase – Công Cụ Tạo Bài Đăng Chất Lượng Chuẩn SEO Cho Blog
- Đánh Giá KeywordTool – Công Cụ Nghiên Cứu Từ Khóa #1 Hiện Nay
- Semrush vs Ahrefs – Công Cụ Nào Tốt Nhất Cho SEOer
- Đánh Giá AMZScout – Công Cụ Giúp Tăng Lợi Nhuận Bán Hàng Trên Amazon